Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Dzienniczek Mikcji oraz z powiązanej strony internetowejhttps://dzienniczekmikcji.pl, świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.

Usługodawcą jest ARTUR BIREK DEV SOLUTIONS(JDG), z siedzibą pod adresem ul. Głębocka 5E/7, 03-287 Warszawa, NIP 5252455263, REGON 360457976, e-mail: kontakt@dzienniczekmikcji.pl(dalej: „Usługodawca").

2. Definicje

• Aplikacja — aplikacja mobilna Dzienniczek Mikcji (Android/iOS) wraz z powiązaną stroną internetową.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji na podstawie Regulaminu.
• Pacjent — Użytkownik prowadzący własny dzienniczek mikcji i przyjętych płynów.
• Lekarz — Użytkownik będący lekarzem lub fizjoterapeutą, uzyskujący dostęp do danych Pacjenta wyłącznie za jego zgodą i wyłącznie do odczytu.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika w Aplikacji.

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi obejmujące:

• prowadzenie osobistego dzienniczka mikcji i przyjętych płynów przez Pacjenta,
• przeglądanie danych Pacjenta przez Lekarza — wyłącznie do odczytu i wyłącznie za zgodą Pacjenta,
• system zaproszeń umożliwiający Pacjentowi udostępnienie danych wybranemu Lekarzowi,
• zarządzanie kontem i profilem Użytkownika.

4. Wymagania techniczne

• urządzenie mobilne z systemem Android lub iOS w wersji obsługiwanej przez Aplikację,
• dostęp do internetu,
• aktywny adres e-mail (do założenia i obsługi Konta).

5. Konto i role

• Korzystanie z pełni funkcji Aplikacji wymaga założenia Konta.
• Podczas rejestracji Użytkownik wybiera rolę: Pacjent albo Lekarz/fizjoterapeuta.
• Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie odpowiedniej prośby na adres e-mail: kontakt@dzienniczekmikcji.pl. Skutki usunięcia Konta opisano w Polityce prywatności.

6. Obowiązki Użytkownika

• korzystanie z Aplikacji zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa,
• podawanie danych prawdziwych,
• zachowanie w poufności danych logowania i zabezpieczenie urządzenia — Użytkownik ponosi odpowiedzialność za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

7. Udostępnianie danych Lekarzowi

• Pacjent samodzielnie decyduje, któremu Lekarzowi udostępnić dostęp do swojego dzienniczka, poprzez system zaproszeń.
• Udostępnienie danych o zdrowiu następuje po wyrażeniu przez Pacjenta wyraźnej zgody na ekranie potwierdzenia w Aplikacji.
• Lekarz uzyskuje dostęp wyłącznie do odczytu.
• Pacjent może odwołać dostęp Lekarza w każdej chwili w Aplikacji.

8. Płatności

Korzystanie z Aplikacji przez Pacjenta jest bezpłatne. Jeżeli Aplikacja oferuje funkcje płatne (np. dla Lekarzy/fizjoterapeutów), ich zakres, ceny oraz zasady rozliczeń określają informacje prezentowane przed zakupem. Obsługę płatności realizuje operator płatności (Stripe).

9. Charakter Aplikacji

10. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i bezpiecznie, oraz przechowuje dane w infrastrukturze na terenie Unii Europejskiej.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje medyczne podejmowane na podstawie danych z Aplikacji — Aplikacja nie zastępuje konsultacji ze specjalistą.
• Usługodawca nie odpowiada za skutki korzystania z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem ani za udostępnienie danych logowania osobom trzecim przez Użytkownika.

11. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres e-mailkontakt@dzienniczekmikcji.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług lub wymagań technicznych). O zmianach poinformujemy w Aplikacji lub na stronie z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

13. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym RODO oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
• Kontakt z Usługodawcą:kontakt@dzienniczekmikcji.pl.